遠程專家視頻就醫-專註於慢性病與癌症

"世界漢字書道聯盟深知文化交流的重要性，並致力於為會員提供全方位的支持，以促進全球文化的互通有無。認識到健康是進行文化活動和交流的基礎，我們特別重視會員的健康福祉。為此，我們與日本的專業醫療機構建立了合作，推出了遠程醫療服務項目。這一項目旨在為會員提供優質的醫療咨詢和治療服務，包括但不限於癌症手術後維護、糖尿病和高血壓等慢性疾病的管理，確保每位會員及其家屬都能享受到高標準的醫療服務，從而更好地參與和推動文化交流活動。

在日本，遠程醫療服務已經成為一種創新和便捷的醫療解決方案，使患者無需親自前往日本就能接受專業的醫療服務。日本的遠程醫療體系通過先進的信息通訊技術，為患者提供了超過20家專業醫院和超過100名醫療專家的在線就診服務。這一服務不僅包括常規的健康咨詢和診斷，還涵蓋了復雜的醫療方案設計和後續跟蹤。

跨國醫療現階段的痛點：

對於疑難病（主要是癌症）患者來說，

① 醫療資源信息差大，找不到合適的治療方案，延誤最佳治療時間

② 有病亂投醫花冤枉錢，無法對接到有效優質的醫療資源

③ 治療時間非常寶貴，如何高效利用在日治療的費用和時間精力

④ 不知道如何操作赴日進行治療

⑤ 在日治療完成，回國之後無法進行長期的術後維護

我們的解決方案

① 第一時間預約到日本治療方面的專家，在線進行問診。與患者直接溝通情況，給出該病情下的日本治療所採用的

方案。

② 患者可選擇專家醫生來對接治療方案，在赴日治療前就能充分咨詢，大量減少無必要支出。

③ 如需赴日治療，可安排相關的權威醫院和治療專家，擬定出赴日治療的計劃。

④ 赴日治療完成回國後，可以通過線上問診形式，繼續對患者治療後的情況進行跟蹤治療。日本的大醫院到現在為

止沒有手段，所以對外國人來日治療不承諾術後維護。

⑤ 通過線上醫生問診的形式，直接開出治療藥品的處方箋，郵寄至國內。不需要頻繁到日本拿藥。

我們服務所涵蓋的醫院以及醫生信息如下："

遠程問診流程如下圖所示：

實際用藥案例對比&治療方案對比

"遠程醫療為無國界的嚴肅醫療，透過簡便的手機端操作，患者可以線上與日本名醫對話，獲取電子病例和處方，效果與赴院治療相當。此外，患者就醫後生成的電子病歷可幫助醫生建立可持續性的病情管理體系，有助於有效控制慢性病的發展。同時，針對赴日就醫需求，提供有效的分診服務，讓患者提前了解大病救治方案和新藥特效藥情況，並評估赴日可能性，推薦聯繫分領域專家，確保求醫之路無彎路。

針對患者遠程醫療可能面臨的種種問題，我們構想並提供了多種解決方案。首先，針對信息壁垒過高和找不到適合的醫案導致的延誤治療問題，我們提供線上預約專家問診服務，讓患者能夠第一時間獲取日本治療方案，避免走錯路。其次，針對慢病長期服藥可能帶來的副作用問題，我們採取細分病情各階段、綜合個人病史的方式，不斷更新用藥方案，以確保在保證藥品藥效的基礎上，最大化減少副作用。針對出國手續繁瑣的問題，我們提供評估赴日可能性和估算治療費用的服務，為患者解決醫療簽證辦理中的麻煩。最後，對於術後護理問題，我們通過線上問診形式持續跟蹤患者治療後的情況，並將相關藥品郵寄到國內，以避免患者頻繁赴日，確保治療效果不打折。

針對癌症等重症的術前術後管理，我們提供了一系列解決方案，使出國就醫更加可靠。首先，在赴日就醫之前，我們進行大病問診，給出具體的醫案評估，確保患者不走冤枉路，也不花冤枉錢。同時，我們推薦入院更高效，通過精準分流推薦，爭取最大限度的生存時間，同時縮短在日逗留時間。對於術後管理，我們提供線上服務，患者回國後仍可線上聯繫主治醫生，進行協同術後護理，從而大大提升術後生存率。

在慢病門診方面，我們細分病情的各個階段，根據個人的綜合病史採取不同的治療方法。我們採用製藥技術先進的藥品，副作用小，療效好，同時高度重視改善生活習慣和用藥結合治療。針對慢性病的可持續性管理，我們提供了簡單便捷的就醫方式。通過一部手機，您可以與名醫連線，甚至子女也可同時線上聽診，無需考慮時間和空間限制，避免複雜的出行準備。我們的線上醫療服務不僅提供嚴肅的醫療諮詢，還包括完整的病歷和處方，可以實現持續性的慢病管理，其效果與去醫院相當。藥品配送也更加便捷，您可以線上划價，得到專業藥劑師的服藥指導，並且藥品連同中文翻譯一同快遞到家。通過資源的閉環和全程的把控，我們為您提供全方位的醫療服務。

備註：遠程診療的初始註冊費為29,800日元，不包括轉賬手續費和消費稅，醫藥費另行計算。（註冊費根據日元匯率波動）"

"常見操作問題：

可以和家庭成員共用一個賬號嗎？

不可以。繫統會對每一位患者保存一份專門的電子病歴，請不要多人使用一個賬號。

預約問診需要准備什麽材料？

為了預約流程順暢，建議先了解一下患者的過敏史，家族病史，以及准備好檢查報告，和服用藥物的清晰照片併填寫問診票。

檢查報告：肝功能，腎功能，血脂檢測，血糖檢測，血常規，血電解質，尿常規，胰島素和C-肽（僅糖尿病患者需要提供），認知症患者還需提供腦部CT。

服用藥物：正在服用的藥物照片

※盡可能上傳最近一次被確診的檢查結果。

※如果報告數據不足，醫生可能無法精准判斷病情，或有可能無法開具處方，要求下一次預約問診時補充相關檢查報告。

預約時最後一步出現了微信二維碼，需要添加微信嗎？

是的，需要添加工作人員微信。添加微信後，有任何問題，都可以通過微信及時聯繫工作人員。

預約後是否能取消，如何取消？

預約後在完成付款之前可以取消。付款後無法直接取消，需要聯繫客服進行溝通，不保證一定可以取消預約。

預約遇到睏難時，怎麽聯繫客服？

預約遇到睏難，可以在完成下列錶格填寫，會有醫療專員在24小時內添加您的微信進行溝通。

可以問診哪些病？

目前主要可以問診常見疾病，慢性病（例如：糖尿病，高血壓，血脂異常，痛風等。）其他疾病可先咨詢客服人員。

問診過程大概需要多長時間？

初次問診大約需要20分鐘，復診大約需要15分鐘。

臨時有事想更改問診時間怎麽辦？

預約時請掃碼添加工作人員微信，如有突發狀況需要更改時間，請通過微信聯繫工作人員。

按照預約時間，准時進入問診室就可以嗎？

原則上建議提早5分鐘入室，與翻譯人員測試一下麥克風和攝像頭是否正常。

可以指定醫生嗎？

預約時，可以點擊醫生頭像閱讀醫生相關簡歴，選擇醫生。或者可以填寫下列錶單直接與醫療客服進行溝通，會根據您的情況進行醫生推薦。

都是日本的醫生嗎？

是的。我們聘請的都是日本持有正規執照的專業醫生。

可以家屬代替患者看病嗎？

問診時原則上需要患者本人出席，家屬可以陪同。

可以只問診，不開藥嗎？

經過問診，醫生會根據病情開具處方，但患者有權利決定是否取藥。

支付藥費前，可以查看處方藥的相關說明嗎？

可以，醫生開具處方後，工作人員會翻譯成中文提供給患者確認。

藥品寄出後多久會到？

原則上藥品寄出後7天左右可以送達，藥品寄出後，協會會員信息-會員訂單中會出現寄件號碼，可以進行查詢。但根據不同地區，航班，天氣，通關速度等因素可能造成實際送達日超出預估時間。

服藥過程中有疑問，可以咨詢嗎？

可以。對藥品有任何疑問都可以通過微信聯繫工作人員，我們會把您的疑問即時咨詢藥劑師，併反饋給您。

藥品可以退嗎？

經醫生開具的處方藥不接受退藥和換藥。如遇到收到的藥品與處方不符的情況，請盡快通過微信聯繫工作人員。

藥品通過什麽物流寄出？

通過日本郵政【國際EMS】寄出。

藥全部是日本的正品藥嗎？

是的，所有藥品都出自日本正規藥局。

藥物郵寄若產生關稅誰支付？

藥品郵寄若產生關稅或其他費用，由患者支付。

對付款金額有疑問怎麽辦？

如對付款金額有疑問，請通過微信聯繫醫療客服。

藥費中包含了國際運費嗎？

是的，藥費中已包含國際運費。但不包括關稅等其他費用。如產生關稅等費用，需患者自行支付。

海外重癥就醫與護理服務：

世界漢字書道聯盟始終致力於滿足會員的多樣化需求，不僅在推廣書道文化方面不遺余力，也深刻理解會員在面臨重癥和需要手術時對優質醫療服務的迫切需求。為此，聯盟特別考慮到會員的出國就醫需求，尤其是那些希望通過更高水平的醫療服務來改善健康狀況的會員。在這一背景下，世界漢字書道聯盟與海外醫療機構建立了合作，特別是與日本的高端醫療機構，以確保會員在需要時能夠獲得最佳的醫療支持和治療。

了解到日本在醫療領域的先進技術和高質量服務，世界漢字書道聯盟決定為有需求的會員提供全方位的赴日醫療支持服務。這項服務的宗旨是通過專業的協助，簡化出國就醫的復雜過程，為會員提供一站式的解決方案。從行程安排、醫院溝通、文件翻譯，到落地服務及地陪等，聯盟都將提供細致入微的支持，確保會員的醫療之旅順利、舒適。

具體來說，一旦會員表達了赴日就醫的需求，世界漢字書道聯盟便會啟動一系列服務流程。首先，聯盟將協助會員製定詳細的行程安排，包括出行日期、住宿安排以及日常交通等，確保整個行程的便捷與舒適。其次，在醫院溝通方面，聯盟將依據會員的具體醫療需求，與日本的合作醫院進行深入溝通，安排會診、手術等醫療服務，並確保會員能夠得到所需的治療。

除此之外，文件翻譯是赴日就醫中不可或缺的一環。從病歷翻譯到醫療報告，世界漢字書道聯盟將提供專業的翻譯服務，確保語言不再成為溝通的障礙。在會員抵達日本後，聯盟還將提供落地接送、住宿安排及地陪服務等，確保會員在異國他鄉也能感受到家一般的溫暖和關懷。

針對具體的醫療需求、信息和報價等問題，世界漢字書道聯盟提供了專門的聯系表格供會員填寫。一旦提交，會有醫療專員在24小時內通過企業微信與會員進行溝通，詳細討論並製定個性化的赴日就醫方案。通過這一系列精心設計的服務，聯盟希望能夠為會員提供無憂的醫療體驗，讓每一位有需求的會員都能夠安心接受最優質的治療，讓健康之旅變得更加安全、便捷。"